20.08.2019

Про интернет и мобильную связь в Испании

Юлия Долинина

Знаете, что все мы избалованы, но не догадываемся об этом? Да, да, это я на наш рынок мобильной связи и интернета намекаю. Стоило приехать в Испанию, как наступило прозрение. Лучше б оно не наступало, но уж как есть…

И еще я все забываю упомянуть, что в каждом из моих рассказов я лишь описываю свой опыт, свой личный взгляд на какие-то вещи, это не научные статьи, конечно, но и не фантастика. Мой мир как он есть. (Это я сейчас так витиевато подготовила ходы к отступлению, если где накосячу: ошибусь, или недостаточно полно раскрою тему:)

Итак, интернет. Считайте, вам повезло, если ваш дом в Испании действительно ваш или арендуемая квартира - уже с домашним интернетом. Странные вещи я пишу, да?

Мы привыкли к тому, что чтобы интернет дома был, надо лишь вовремя за него платить. Но арендованные (и даже дорогие) квартиры в Испании часто будут без него. И как им «обзавестись» будет вашей проблемой. При покупке жилья - та же тема, но проще, так как у счастливых новоселов точно будет номер НИЕ (без него покупка недвижимости невозможна).  У нас же был эксклюзивный вариант (это сарказм, ага): отдельной бумаги с номером НИЕ у нас не было, а была бумага из Посольства о его присвоении и перспектива получить карточки с этими номерами примерно месяца через три. НИЕ - можно я буду не вежливо выражаться, а как есть - это как бы ваш порядковый номер, присваивается один раз и навсегда. Без него тут никуда. Вот и мобильным операторам позарез нужен номер, причем не сам номер, а бумажка.

Реклама Movistar /www.movistar.es/

Потому что в случае с мобильной связью вариантов два: сим-карта по предоплате (положил на счет 10€, и связь есть; забыл положить, и связи нет) и по контракту (деньги списываются с вашего банковского счета автоматически).

Первый вариант годится как раз для туристов, поскольку ничего кроме паспорта не нужно. А вот для второго варианта нужен и паспорт, и номер НИЕ, и номер вашего банковского счета. А теперь барабанная дробь…

Для домашнего интернета возможен только усложненный вариант. Чтобы убедиться в этом, мне потребовалось объехать всего пять офисов (я упрямая, да). При этом «провисеть» на мобильном интернете пару-тройку месяцев не представлялось возможным, так как интернет на местных сим-картах весьма ограничен, а если не ограничен, то очень дорог. Когда у меня стал дергаться глаз каждый раз, когда кто-то присылал в общую группу в вотсапе какую-то фотку, пришло решение сходить в extranjería (отдел по делам иностранцев) и попросить бумагу, ибо так жить нельзя. Там все были душки, но бумагу мне давать не собирались с формулировкой: «эта papel положена только иностранцам, а вы не иностранец, вы - резидент». Я немного поупиралась, поведав им о том, что у резидента карточка имеется обычно, а мне она светит еще не скоро, но они были  вежливо-неумолимы.

Реклама Orange /www.orange.es/

Однако русские не сдаются, и мы обратились напрямую к хозяевам нашей квартиры, чтобы они оформили контракт пока на себя, а мы оплатим вперед хоть три месяца, хоть пять. Мерседес, наша хозяйка, сдержанно удивилась нашей эпопее и обещала узнать условия домашнего интернета у лучшего оператора. А дальше совсем весело: «Ну, что Вы, сеньора, напутали Ваши иностранцы чего-то, не нужна никакая papel, пусть они только номер заветный продиктуют в любом офисе, и мы в тот же миг…». Напутали, угу.

Группой поддержки для похода в офис был муж. Он хоть по-испански не говорит, зато умеет очень красноречиво отсвечивать рядом. На мой взгляд, это и было решающим фактором, честное слово. Испания остается Испанией: если нельзя, но очень хочется, то можно. И всё очень зависит от человека. В этом наши страны очень похожи. По итогу с нас взяли тридцать три обещания, что через три месяца мы принесем им копию карточки и заключили с нами контракт. На выходе из офиса муж вопросил: «Ну?! И что тут было сложного?»

Что же касается избалованности, то ценник на услуги связи здесь заметно выше. Вы и сами можете в этом убедиться, если изучите сайты двух крупнейших операторов на Майорке: Movistar /www.movistar.es/ и Orange /www.orange.es/. Только не забывайте читать между строк: очень часто ежемесячная оплата крупными такими цифрами на рекламе действительна для вас только первые три месяца, а потом она сильно возрастает.

И не спешите радоваться тому, что к домашнему интернету полагается две сим-карты, так как одна из них еще ничего, а вот вторая даже для ребёнка не всегда пригодна. Это такая карта «а-ля таксофон» - исходящих минут почти нет, интернета кот наплакал. Но это поправимо, все превышения лимита нам обязательно сверх тарифа начислят и автоматически со счета спишут. Или топайте в офис и пишите бумагу на запрет превышения лимита. Зато всегда есть стационарная телефонная линия! Они протянут, не волнуйтесь, и денег дополнительных не возьмут. Это должно вас по плану радовать. Почувствуй себя в каменном веке. Из забавного еще: у сим-карт обязательно есть пин-код, прям как у нас лет сколько-то назад.

Реклама Orange /www.orange.es/

Немного сэкономить можно на мобильной связи, если покупать сим-карты не напрямую у крупных операторов, а у операторов-«перекупщиков», или в небольших локуториях. Цена вопроса 5-7€ в месяц, если повезёт, против обычных 10-12€.
И чтобы закончить на позитиве. К качеству домашнего интернета претензий у меня нет, к мобильной связи тоже, и цифровое тв радует. Не «три тыщи пяцот» каналов, но вполне прилично. И все на испанском. Ведь погружение в язык должно быть полным, не так ли?)