Ответы на частые вопросы

Ответы на частые вопросы

1. Когда я могу начать заниматься?
Вы можете начать занятия в любой момент, главное – не откладывать момент начала занятий надолго. Отсчёт срока доступа начинается только с момента активации каждой из приобретённых ступеней, а не их покупки.

НО, если после начала текущего потока прошло много времени, а вам важен момент соревнования с другими участниками, то вам будет сложно догнать других участников текущего потока и занимать первые места в рейтинге. В этом случае лучше подождать старта нового потока и только тогда актировать курс. Следующие старты: 15 июля, 12 августа, 9 сентября.
2. Как активировать ступень и начать занятия?
После покупки нужной ступени онлайн курса в вашем личном кабинете появляется вкладка с её названием. Открыв эту вкладку, вы увидите кнопку «Создать план». Старт ваших занятий и отсчёт срока доступа к урокам начинается только после того, как вы сами нажмёте на эту кнопку. Если вы боитесь, что нажмёте на неё случайно, то мы вас успокоим: после её нажатия вас ещё раз спросят «Вы уверены, что хотите начать занятия?» и только после вашего повторного согласия выбранная ступень будет активирована.
3. Что делать, если я не успею пройти ступень в срок?
Вы можете в вашем Личном кабинете за доплату продлить доступ к активированной ступени на 10 дней или изменить ваш тариф на тот, у которого более длительный срок действия или предоставляющий неограниченный доступ НАВСЕГДА.
4. Могу я приостановить занятия?
В случае форс-мажора для вас предусмотрена в Личном кабинете на вкладке ступени опция ЗАМОРОЗКИ, с помощью которой вы сможете приостановить доступ к ступени на время. Такая возможность вам предоставляется не больше 3 раз за одну ступень. Главное – не растягивать паузу в занятиях надолго и не забывать пользоваться функцией, как только возникла в ней необходимость. Эта опция пригодится и тем, кто находится в частых командировках или работает вахтовым методом.
5. Как вы собираете отзывы и почему я должен им доверять?
После того, как участник выполняет все уроки ступени, ему предлагается принять участие в опросе и оставить свой отзыв. Когда человек оставляет отзыв, он может либо дать согласие на его публикацию, либо нет.
В случае отказа от публикации мы используем результаты опроса и отзывы только для внутренней аналитики и доработки курса с учётом пожеланий пользователей.
Если человек дал согласие на публикацию, то в общем рейтинге участников его ник/имя выделяется ссылкой. Кликнув по этой ссылке, можно перейти на страницу с отзывом, где также можно увидеть фото участника, если он загрузил его по своему желанию на сайт. Здесь также отражается информация о том, сколько ступеней курса было пройдено им полностью на текущий момент.
Когда вы закончите занятия в ступени, вам также будет предложено оставить свой отзыв на сайте.
Если вы не захотите этого сделать или не дадите нам разрешение на публикацию, то на сайте будет отражена только информация о том, что вы участвовали в курсе и какие ступени выполнили полностью. Если хотите увидеть, сколько человек выполнило полностью хотя бы одну ступень курса и познакомиться с их успехами, кликните по ссылке Финалисты
6. Я не хочу соревноваться. Могу ли я исключить себя из рейтинга участников?
Да. Для этого в Личном кабинете после создания плана занятий на вкладке «Настройки» поставьте «галочку» в соответствующем пункте. В этом случае видеть статистику своих результатов будете только вы сами, а ваше имя не появится в рейтинге.
7. А если я не хочу играть в Игры?
Интеллектуально-словарные игры – прекрасная возможность повторять слова в необычных условиях и отличная зарядка для мозга, поэтому многие отмечают их эффективность при запоминании слов. Но все люди разные, и кому-то игры не по душе. Поэтому с нового потока мы сделаем возможность отказаться от игр. Надо будет просто нажать на кнопку «Отказаться от игр» и они исчезнут из плана ваших занятий. Но, прежде чем отказываться от этого инструмента, сначала испытайте его в действии. Не просто так мы их разрабатывали, а с обучающей целью.
8. Как связаться с куратором?
Лучший способ – через личные сообщения в ВК. Второй способ написать на intensiv@ichebnik.ru , если эта соцсеть вам настолько не по душе.
9. Как проверить подойдёт ли мне ваш курс?
Очень просто, после регистрации на сайте, на которой вы найдёте открытые уроки каждой ступени и сможете «погулять» по ним, попробовать выполнить упражнения, познакомиться с тем, как идёт подача материала и какие виды уроков мы вам предлагаем. Открытые уроки не кусаются, и если вы ещё не готовы заниматься всерьёз и не знаете правильных ответов, ничего страшного не произойдёт:)
10. Как определить, с какой ступени начать заниматься?
a) Пройдите тесты DELE на проверку навыков аудирования и чтения на нашем сайте, а также знание грамматики и лексики. Чтобы начать занятия на уровне А2, надо получить высокий результат в тестах уровня А1; чтобы не испытывать стресса во время занятий на уровне В1, у вас должны быть высокие результаты в тестах уровня А2.

b) Ознакомьтесь с программой (например, на странице Тарифов https://ichebnik.ru/tarif можно скачать PDF планы ступеней) и попробуйте выполнить открытые уроки в интересующей вас ступени.

c) Свяжитесь с куратором (см. вопрос 8. Как связаться с куратором?), расскажите о своём опыте изучения испанского, возникающих проблемах, а также целях и задачах, которые вы перед собой ставите, и вам подберут подходящую для вас ступень.
11. Где взять разговорную практику?
В курсе у нас предусмотрено всё, чтобы вы смогли подготовиться к общению на испанском языке. А найти собеседника-носителя, и не одного, в наши дни помогают многие сервисы, причём бесплатно. С этой целью мы подготовили два обзора, которые, надеемся, вам помогут найти не только собеседников, но и друзей, надо только проявить активность и не бояться идти на контакт. Если вы у нас занимались, то многое знаете и умеете, а потому обязательно справитесь, надо только начать.

Читайте:
11 сайтов для общения с иностранцами — испаноговорящими и не только
Обзор мобильных приложений для общения с испаноговорящими людьми
12. Я не готов сейчас заниматься. Что вы можете мне предложить?
На нашем сайте есть бесплатные сервисы: «Запомни 3000 слов» и «Тренажёр глаголов», которые помогут начать заниматься, а также полезный блог. Но помните, что только комплексные занятия помогут вам заниматься испанским полноценно, научиться использовать слова и правила в контексте и к месту.
13. Если я куплю сейчас, я обязан начать заниматься сразу?
Нет, вы можете начать когда захотите, хоть через день, хоть через 10 лет.
14. При покупке 2-х и более курсов их начинать сразу все?
Нет. Ни в коем случае. Сначала вы активируете первый из них. Когда? Когда захотите!
После того, как вы справитесь с ним, например через 35 дней, активируйте следующий.
Но опять же, вы можете отдохнуть сделать перерыв, а можете начать сразу же.
Вы сами принимаете решение об этом.
15. Можно получить пробный урок?
Чтобы получить доступ к пробным урокам зарегистрируйтесь и вы получите доступ к пробным урокам
16. Занятия - вебинары?
Занятия проходят на обучающей платформе при помощи интерактивных уроков с пошаговыми объяснениями и тут же закреплением при помощи специальных упражнений, с моментальной проверкой, автоматическим включением звука (слов, фраз, диалогов и озвученных упражнений), игр и других инструментов обучения. Вебинаров нет, так как у нас занятия идут сразу на практике, чтобы экономить время учащегося, без воды и отступлений. Если что-то неясно, нужен совет, возникла проблема, связываетесь с куратором, все вопросы решаются и получаете дополнительные объяснения.
17. По каким вопросам я могу обратиться к куратору?
По любым: что-то непонятно в уроке или системе занятий, заметили технический сбой на сайте, возникли проблемы, вынуждены прервать занятия, нужен совет – все вопросы вы решаете через куратора, отослав письмо на выделенный адрес интенсива или в соцсетях. Куратор периодически проверяет почту в течение дня или выходит на связь в соцсетях.
18. Зачем нужен рейтинг?
Рейтинг даёт соревновательный эффект и многим очень помагает войти в учебный азарт.
19. Можно поменять курс?
Да. Если оказалось, что вы неправильно определили свой уровень, и занятия для вас слишком сложны или наоборот просты, то в течении первых 7 дней ,после активации курса, свяжитесь с нами и мы поменяем вам курс на курс другого уровня.
20. Как можно выучить испанский язык очень быстро?
Ответ на этот вопрос можете найти в нашей статье
21. Меня интересуют курсы испанского языка только не онлайн
У нас только онлайн-курс с поддержкой куратора. Его можно использовать в дополнение к занятиям на курсах или с преподавателем, в этом случае эффективность занятий усиливается. У нас много учеников совмещают и курс, и занятия оффлайн, некоторые преподаватели сами советуют, чтобы больше времени на уроках посвятить разговорной практике, творческой работе с учениками, а не разбору правил и рутинной работе.
22. Если я куплю курс останется мне его материал навсегда?
Дело в стоимости: есть несколько тарифов, посмотреть цену и что входит в каждый можно по ссылке. По тарифу "Навсегда" вы приобретаете неограниченный по срокам доступ ко всем урокам ступени.
23. Как можно начать изучение испанского самостоятельно?
Наш онлайн-курс специально разрабатывался для самостоятельного изучения языка, при этом есть поддержка куратора, который ответит на ваши вопросы, если они будут, даст совет, поможет решить организационные вопросы. Помимо материалов и инструментов для работы с ними мы ещё и помогаем человеку занятия не забросить, ввести их в привычку, дать полный план на каждый день, чтобы вы не думали, что и когда делать.
24. А если я не смогу заниматься, вы деньги не возвращаете?
Краткий ответ - НЕТ, а подробный читайте дальше.
Наша задача помочь вам начать заниматься и закончить занятия хотя бы на одной из ступеней курса (но мы надеемся, что вам понравится и вы не сможете не продолжить). Для этого в курсе сделано достаточно много:
Если вы сомневаетесь в том, подойдут ли вам занятия, то попробуйте пробные уроки.
Вы можете начать занятия в любой день.
Если что-то случилось непредвиденное, всегда можно обратиться к куратору, мы обсудим и найдём лучшее для вас решение.
У вас есть возможность заниматься в любое время, большое разнообразие видов работы, и подбор материала так, чтобы вам не надо было больше ничего, только заходи на сайт и делай по плану то, что нужно с нашей помощью.
Плюс у вас будет поддержка куратора, который и на вопросы ответит, и советом поможет, и, как уже говорилось выше, поможет с организационными вопросами по курсу, если у вас возникли проблемы.
Поэтому деньги не возвращаем, а будем вас стимулировать и подталкивать к занятиям так, чтобы вы всё-таки смогли.
Ведь курс мы делаем для того, чтобы люди достигали своих целей, получали результат. Сюда вложено много сил, чтобы в этом вам помочь. А от вас нужно решение заниматься, не стесняться обращаться к куратору, если возникли проблемы, находить время на занятия, ну, и активно заниматься, конечно.
25. Есть ещё вопросы?
Пишите на info@ichebnik.ru или в группу ВК «Испанский всерьёз»